Terms of Service - Mitra Hosting | Web Hosting | Domain Name - Surabaya, Indonesia

085790855558 (SMS/WA)
@mitrahosting (Telegram)
support@mitrahosting.com (E-mail)
cPanel Logo
CWP Logo
Webnic Logo
InvoiceNinja Logo
Go to content

Main menu:

Terms of Service

 
Ketentuan Layanan
 
Terakhir diubah pada: 30 Januari 2017

 
Penting – Silahkan baca persyaratan ini dengan hati-hati. Dengan menggunakan layanan kami (sebagaimana didefinisikan dibawah ini), anda menyatakan diri telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui ketentuan layanan kami. Anda juga setuju dengan pernyataan di bawah ini. Jika anda tidak setuju dengan ketentuan layanan kami, maka silahkan berhenti bekerja sama dengan kami.
 
Ketentuan Layanan yang dinyatakan di sini (secara kolektif disebut sebagai “Terms of Service” atau “Perjanjian” ini) merupakan perjanjian hukum antara anda pelanggan kami (“Partner”) dan Mitra Hosting (“Perusahaan”).
 
Perusahaan menyediakan space server yang digunakan untuk hosting web dan e-mail serta mengurus proses pendaftaran maupun perpanjangan nama domain internasional maupun local (“Layanan”) dengan sistem sewa tahunan dan pembayaran ditagihkan di muka.
 
Perusahaan berhak untuk memodifikasi, menambah variasi dan mengubah Ketentuan Layanan ini setiap saat yang dianggap tepat oleh Perusahaan. Modifikasi, variasi dan atau perubahan pada Ketentuan Layanan ini akan efektif setelah di posting di halaman situs web pada tautan http://www.mitrahosting.com. Anda setuju bahwa itu akan menjadi tanggung jawab anda untuk meninjau Ketentuan Layanan secara teratur.
 

1.    Pernyataan dan Jaminan
 
Dengan menggunakan Layanan kami, anda secara tegas menyatakan dan menjamin bahwa anda secara hukum berwenang untuk menerima dan menyetujui Ketentuan Layanan dan anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Layanan kami tidak tersedia untuk orang-orang di bawah usia 18 (delapan belas) atau orang-orang yang dilarang dengan alasan apapun untuk masuk ke dalam hubungan kontraktual.
Dengan menggunakan layanan kami, anda setuju bahwa :
    1. Anda hanya akan menggunakan layanan kami untuk tujuan yang sah
    2. Anda hanya akan menggunakan layanan kami untuk tujuan yang dimaksudkan
    3. Anda tidak akan menggunakan layanan kami untuk mengirim atau menyimpan materi yang melanggar hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum dimana anda berdomisili atau hukum internasional
    4. Anda tidak akan menggunakan layanan kami untuk melakukan kegiatan menjual atau membeli produk, barang atau jasa layanan yang dapat merugikan pihak lain atau untuk tujuan penipuan baik dengan menggunakan sistem hyip, skema piramida, money game, surat berantai, judi, maupun sistem lain yang dilarang oleh Pemerintah Indonesia
    5. Anda tidak akan menggunakan Layanan kami untuk mengganggu ataupun menimbulkan gangguan dan ketidaknyamanan pada pihak lain atau membuat maupun menyebarkan informasi / berita palsu (hoax)
    6. Anda tidak akan menjual kembali layanan kami kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari kami
    7. Anda tidak akan mencoba merusak (cracking), memasuki (hacking), menggandakan, maupun mencoba mengganti data dan sistem yang berada di server kami
    8. Anda tidak akan mencoba merusak (cracking), memasuki (hacking), menggandakan, maupun mencoba mengganti data dan sistem server milik pihak ketiga melalui server kami
    9. Anda tidak akan melakukan kegiatan spamming atau mengirimkan e-mail spam (promosi, penawaran barang/jasa, afiliasi, MLM, dan lain sebagainya)
    10. Anda tidak akan melakukan kegiatan yang dapat memberatkan server kami seperti misalnya menggunakan server kami untuk streaming audio/video, web chat / chat server, menjalankan background process (proses yang bekerja secara terus menerus di server). Sebagai contoh: IRC bot, wget, scp, rsync dan lain sebagainya

2.    Pembatasan Tanggung Jawab

    1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas isi konten dari halaman situs web milik Partner. Partner harus bertanggung jawab penuh atas isi konten yang termuat di semua halaman situs webnya sendiri
    2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul / dialami oleh partner baik secara langsung maupun tidak langsung, ataupun kerugian karena kehilangan pendapatan / keuntungan yang diharapkan oleh partner, juga adanya tuntutan dari pihak manapun atas terganggunya pelayanan jasa yang diberikan oleh perusahaan (termasuk di dalamnya akan tetapi tidak terbatas pada : gangguan koneksi internet dari pihak ISP partner, kerusakan hardware, kesalahan / kelalaian partner, penggunaan password yang lemah, dan lain sebagainya)
    3. Perusahaan tidak dapat memberikan jaminan bahwa halaman situs web pada tingkat trafik tertentu (misal : berapa pageview atau unique visitor per hari atau sekian hit per hari atau menggunakan software tertentu dapat berjalan dengan normal, atau kuat dijalankan oleh server shared hosting yang disediakan. Partner perlu untuk mengupgrade layanan yang disewa dari perusahaan jika memang tidak dapat berjalan dengan baik di server shared hosting, semisal memerlukan resource yang besar, atau konfigurasi khusus, dan partner harus mengerti serta memaklumi kondisi ini dan tidak akan berkelit dengan alasan apapun
    4. Server diinstall dalam kondisi standar dimana mayoritas program open source bisa berjalan, Perusahaan tidak dapat memberikan jaminan bahwa program yang digunakan atau nantinya akan dipergunakan oleh partner dapat berjalan dalam kondisi ini. Partner diharuskan membuat penyesuaian terhadap lingkungan server perusahaan
    5. Perusahaan tidak dapat memberikan jaminan kepastian kepada partner bahwa program-program yang telah diinstall di server akan tetap berada pada versi tertentu. Perusahaan berhak mengupgrade atau mendowngrade versi program yang diinstall di server untuk alasan keamanan atau alasan lain

3.    Pembayaran

    1. Partner bersedia untuk membayar biaya tagihan sesuai dengan tagihan yang telah diterbitkan sebelum tanggal jatuh tempo berakhir
    2. Perusahaan tidak dapat memberikan jaminan atas nominal tagihan yang sama pada periode tagihan berikutnya dikarenakan terdapat penyesuaian biaya layanan terhadap kurs pertukaran nilai mata uang dollar Amerika (USD)
    3. Layanan hanya akan diberikan/diaktifkan setelah partner menyelesaikan pembayaran tagihan sepenuhnya di muka
    4. Partner bersedia melakukan pembayaran sesuai dengan jalur pembayaran yang telah disediakan oleh perusahaan yakni transfer melalui bank yang ditunjuk oleh perusahaan (untuk mata uang IDR) dan transfer credit melalui PayPal (untuk mata uang USD)
    5. Semua dana yang telah ditransferkan tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun juga (no refund policy)

4.    Pembatalan Layanan

SEMUA LAYANAN YANG TELAH DIDAFTARKAN / DIAKTIFKAN TIDAK DAPAT DIBATALKAN DENGAN ALASAN APAPUN

5.    Pendaftaran Nama Domain

    1. Nama domain yang telah dikonfirmasi oleh perusahaan tidak dapat diubah/diganti dengan nama domain yang lain
    2. Partner tidak akan menyalahkan perusahaan apabila nama domain yang telah dipesan dan dikonfirmasi oleh perusahaan ternyata telah diambil oleh pihak lain sebelum sempat didaftarkan oleh perusahaan
    3. Partner wajib mentaati segala peraturan yang telah dikeluarkan oleh pihak Domain Registrar
    4. Biaya pendaftaran nama domain dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu
 
6.    Perpanjangan Nama Domain

    1. Setiap nama domain yang masa expire / jatuh temponya telah lewat 14 (empat belas) hari dan ingin diperpanjang akan dikenakan denda sebesar 10 (sepuluh) kali lipat dari harga perpanjangan normal nama domain tersebut
    2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas nama domain yang telah expire / jatuh tempo lebih dari 30 hari
    3. Biaya perpanjangan nama domain dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu
 
Copyright © 2007-2017 MITRAHOSTING.COM. All Rights Reserved.
All logos and trademarks in this site are property of their respective owners.
Back to content | Back to main menu